[1] 汪志强,梁玉红.当代中国信访制度的困境与应对[J].北京行政学院学报,2012(6):46-50.
[2] 蔡潇彬.第三方机构:解决信访问题的有效出路[J].决策咨询,2011(1):79-82.
[3] 于建嵘.中国信访制度批判[J].中国改革,2005(2):26-28.
[4] 赵东辉.信访的体制瓶颈亟待突破:让民意顺畅上达[J].瞭望,2003(40):23-24.
[5] 应星.作为特殊行政救济的信访救济[J].法学研究,2004(3):70-71.
[6] 姜明安.改革信访制度创新我国解纷和救济机制[J].中国党政干部论,2005(5):14-15.
[7] 李秋学.信访何去何从——信访在法治化背景下的命运之争[J].红旗文稿,2004(2):27-41.
[8] 蔡潇彬.第三方机构:解决信访问题的有效出路[J].决策咨询,2011(1):79-82.
[9] 王绍光.多元与统一——第三部门国际比较研究[M].杭州:浙江人民出版社, 1999:6.
[10]俞可平.中国公民社会的兴起与治理的变迁[M].北京:社会科学文献出版社,2002:191.
[11]萨拉蒙.公共服务中的伙伴——现代福利国家中政府与非营利组织的关系[M].田凯,译.北京:商务印书馆,2008:43.
[12]陈潭.多中心公共服务供给体系何以可能——第三方治理的理论基础与实践困境[J].人民论坛,2013(17):22-29.
[13]何强,徐云杰.对引入“第三方”力量参与信访矛盾处理的思考[J].工商行政管理,2013(12):67-68.
[14]姚霞.上海积极探索信访工作新机制,引入第三方化解信访突出矛盾[EB/OL].(2012-09-20).http://www.cicn.com.cn/content/2012-09/20/content_118022.htm.[15]詹波,张志凌.绵阳信访引入第三方评价机构效果佳 满不满意,公众说了算[EB/OL].(2013-12-11).http://sichuan.scol.com.cn/myxw/content/2013-12/11/content_6572897.htm?node=959.
[16]王帆.降门槛、强管理、优服务,下城区探索社会组织发展新模式[EB/OL].(2013-06-14).http://ori.hangzhou.com.cn/ornews/content/2013-06/14/content_4772341.htm.
[17]张小亮.第三方政府绩效评价组织模式研究[D].兰州:兰州大学,2010(4):28-31.
[18]李鸿渊.志愿者组织参与基层社会治理大有可为[EB/OL].(2012-09-10). http://theory.people.com.cn/n/2012/0910/c49154-18966679.html.